“坚持以人民为中心的生长思想，不停保障和改善民生，增进人民幸福感”是我国国家制度和国家治理体系的一项显著优势。推进机关社保公共服务现代治理的焦点是满足人民群众多元化社保需求，必须坚持以人民为中心的生长思想，顺应时代潮水，适应我国社会主要矛盾变化，不停满足人民对优美生活新期待。一、解放思想，深刻认识推进机关社保公共服务现代治理的内在价值 1、推进机关社保公共服务现代治理是现代信息技术在机关事业社保领域的全面应用，是推进国家治理体系和治理能力现代化建设的内在要求。党中央高度重视以信息化推进国家治理体系和治理能力现代化。

国务院将“互联网＋政务服务”作为深化“放管服”革新的关键环节。推进机关社保公共服务现代治理，通过将互联网、大数据、人工智能、区块链等新兴技术广泛应用于机关事业单元社保领域，即顺应了新时代经济社会生长趋势，又对推进数字政府建设、增强数据有序共享、依法掩护小我私家信息具有深远意义。

2、推进机关社保公共服务现代治理是深化供应侧结构性革新在社保领域的生动实践，是“推动高质量生长、缔造高品质生活、实现高效能治理”的客观要求。随着现代信息技术的生长，传统机关社保公共服务供应难以满足人民多条理多样化需求愿望。推进机关社保公共服务现代治理，通过完善机关社保公共服务体系、加大有效供应、拓宽供应渠道，即可补齐机关社保公共服务能力不足的短板，也能推进机关社保公共服务在需求侧端的均等化、可及性。3、推进机关社保公共服务现代治理是应对新时代我国社会主要矛盾变化在机关事业单元社保领域的微观缩影，是满足人民日益增长的优美生活需要的本质要求。

我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的优美生活需要和不平衡不充实的生长之间的矛盾。推进机关社保公共服务现代治理，通过将政策制度体系和公共服务体系融会领悟、同步生长，把制度优势更好转化为治理效能，既有助于完善笼罩机关事业单元社保保障体系，也有助于凝聚更多社会气力推念头关社会保障体系建设沿着公正、普惠、可连续偏向不停生长。

二、主动开展推进机关社保公共服务现代治理的自我革命“坚持革新创新、与时俱进，善于自我完善自我生长”是我国国家治理体系的一项显著优势。推进机关社保公共服务现代治理，是机关事业社保领域从理念到体制的颠覆性、深条理厘革，必须坚持解放思想、刀刃向内、自我革命。

运都会机关事业养老保险治理服务中心坚持系统思维、整体推进、协调生长，着力推进全市机关社保公共服务生长理念向共建共治共享转变、综合决议向大数据应用拓展、供应模式向多元化数字化尺度化转型、风险防控向智能化迈进、队伍建设向“全科”社保人才推进。1、深挖传统机关社保公共服务模式局限性，筑牢革新创新的思想基础。

传统机关社保公共服务客观存在三大局限：一是服务能力不足、可及性差、人均负荷比高，越来越不适应新时代社保事业生长的需要；二是服务渠道窄、管理时间长、互动交流少，越来越不适应时代生长的需要；三是信息系统互联互通水平低、廉政风险水平高，越来越不适应社会生长的需要。为了有效改变传统的机关社保公共服务模式，近年来运都会机关社保中心打破惯性思维，联合开展“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育，引导运都会县两级机关社保经办部门干部深刻认识推进社保治理体系和治理能力现代化的紧迫性、须要性和严肃性，不停增强思想自觉和行动自觉，夯实了推进机关社保公共服务现代治理的思想基础。

2、重建机关社保公共服务现代治理新模式，稳固现代治理的体系架构。运都会机关社保中心近年来着重强化五项事情：一是再造业务流程，由多头受理疏散经办变为综合窗口的高效服务。

对所有社保经办业务流程举行优化再造，形成“尺度统一、智慧融合、便民快捷、风险可控”的机关社保公共服务现代治理业务流程。二是重构组织架构，由职能交织重叠变为职责明白管办分散。根据业务流程重塑和优化要求，基于现行体例体系，对机关社保经办部门内设机构举行彻底革新。

三是重建信息系统，由模块疏散功效单一变为互联互通深度融合。运用组件式、嵌入式、引擎式技术，建设“全面融合、互联互通、高效运行”的“运都会机关事业社会保险‘1＋6’信息系统3.0”，实现机关社保业务自动分配、流程可视、权责透明、信息宁静、基金完整、智慧治理。四是设立实体大厅，由窗口分设便捷不足变为窗口集中便民利民。

对照社保经办服务情况及设施设备、视觉识别国家尺度和行业尺度，革新形成包罗前台受理、后台审核、自助服务等多个区域的机关社保综合窗口制经办服务大厅。五是拓展网络平台，由项目不全变为线上线下同质同效运用“跨界融合”理念，根据“工具全笼罩、时段全天候、内容多元化、风险可控化”原则，将机关社保公共服务重心向线上转移，实现参保单元和小我私家足不出户即可享受“7×24小时”机关社保公共服务。3、推行经办治理尺度化和风险防控智能化，提升现代治理体系的高端品质。

推进机关社保公共服务现代治理，既需全面“更新硬件”，也应同步“升级软件”。运都会机关社保中心一方面临标全国全省社会保险尺度化建设先行都会建立尺度，引用国家、行业尺度3项，制定内部尺度1+6项，研制地方尺度3项，形成了“运都会机关社保经办治理服务现代治理尺度体系”，实现服务窗口、服务设施、服务标识、服务答应“四统一”，基础治理、风险防控、评价体系“三规范”。

另一方面聚焦社保基金、数据、经办“三宁静”目的，强力推进机关社保经办风险防控智能化建设。将运行监控、基金管控、风险治理三大系统整合形成机关社保经办风险防控体系，实现机关社保经办风险智能识别;将机关社保经办所有业务项目全部纳入风险防控体系，对风险点设置业务羁系单元格，实现事前实时预警提示;优化业务审核层级，增强风险防控监视气力，实现风险治理系统与运行监控系统数据双向交互、同步验证;发挥风险防控体系的痕迹治理功效，实行分级卖力和分类监控，实现对机关事业业务经办风险实时动态羁系、适时静态分析、定期全面评估。

三、着力提升当下机关事业养老保险公共服务现代治理效能近年来，运都会机关事业养老保险治理服务中心全面贯彻社会保障体系建设“兜底线、织密网、建机制”的总要求，始终坚守“多谋民生之利、多解民生之忧”的情怀，紧贴群众需求，紧盯“短板”补足，强力提升机关社保公共服务现代治理效能，让参保群众共享机关事业养老保险制度革新的结果，促进全市“民心社保、智慧社保、廉洁社保”由愿景变为现实。1、实现惠民政策落地落实，“民心社保”连续增进了民生福社。一是高效完玉成民参保挂号事情，建设挂号收罗数据动态治理的长效化常态化事情机制，实现“应参尽参，应保尽保”的社保全笼罩。

二是鼎力大举推动社保用度征缴职能划转事情，理清税务部门和社保经办部门的职责界限，解决一系列历史欠费问题。三是全面落实社保费“调基降率”政策，为运城机关社保康健可连续生长增强动力。2、实现线上线下同质同效，“智慧社保”充实满足了服务需求。我中心聚焦“建设全国统一的社会保险公共服务平台”目的任务，根据“优”流程、“扩”渠道、“减”质料、“拓”功效，运行以”一制五化多平台”（一制、即综合柜员制、五化、即网厅一体化、业务档案一体化、业务财政一体化、信息服务多样化、运行监控适时化、多平台”即人工服务的“实体平台”和自助服务的“网络平台”）为焦点、的现代信息技术为支撑的社会保险现代治理体系，实现机关社保公共服务线上线下同质同效。

发放和领取待遇资格核查认证“人脸识别”，政务大厅机关社保窗口平均管理时限缩短67%、最高缩短200%。3、实现基金数据经办宁静，“廉洁社保”全面促进了机关社保事业生长。

一方面切实增强党风廉政建设，严格落实党建责任和党风廉政建设主体责任，坚持法治思维和依法依规经办，做到“法定职责必须为、法无授权不行为”，实现了党风廉洁事故“零发生”；另一方面强力推进机关社保经办风险防控建设，将机关社保经办风险实时监控及定期处置、建设长效机制与强化精致治理、增强制度建设与运用信息化手段有机联合，实现了机关社保经办事情线上线下数据一体共享、业务一体协同、服务一体集成、监视一体开展。下一步，我中心将继续贯彻落实党的十九届四中全会精神，着力固基本、扬优势、补短板、强弱项，进一步优化社会保险现代治理体系，提升机关社保公共服务现代治理效能；深入实施全民参保计划，连续深化社保扶贫事情，推念头关社会保险法定人群参保全笼罩；全面落实社保费“调基降率”等便民利民惠民政策，稳定机关社保征缴方式，为“走进新时代，建设大运城”打下坚实社会保障基础。文 / 李杨编辑 / 胡晓茹。

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